У Invest Coach ми прагнемо, щоб ви були повністю задоволені своїм досвідом навчання. Тому ми пропонуємо 14-денну гарантію повернення коштів на всі куплені курси. Якщо ви бажаєте скористатися цією можливістю, переконайтеся, що ваш запит відповідає нашій політиці повернення коштів. Деталі цієї політики можна знайти в розділі нижче. Якщо ви хочете подати запит на повернення коштів, надішліть електронний лист на адресу odsiii162@gmail.com, вказавши ваш email, повне ім’я та назву курсу, за який ви хочете отримати відшкодування. Після цього чекайте на відповідь від нашої Служби підтримки і дотримуйтесь інструкцій, які ви отримаєте. Що стосується статусу вашого запиту на повернення коштів, процедура займає до 30 календарних днів з моменту схвалення заявки. Щоб дізнатися про статус, напишіть наodsiii162@gmail.com. Ми визнаємо важливість нашої 14-денної політики повернення коштів, яка дає студентам можливість навчатися без ризику. Водночас, ми прагнемо захистити нашу платформу від можливих зловживань та забезпечити стабільність платежів лекторам та методистам. Причини для відмови у поверненні коштів можуть включати: Використання значної частини курсу студентом до подання запиту на повернення коштів; Подання кількох запитів на повернення коштів за один і той же курс; Запит на повернення більшої суми, ніж було сплачено; Випадки, коли об лікові записи користувачів були заблоковані або доступ до курсів обмежений через порушення умов або правил платформи. Основні положення нашої політики повернення коштів включають: Термін подання запиту на повернення коштів – 14 днів з початку активної фази курсу; Умови повернення коштів – повне відшкодування з урахуванням банківських комісій; Повернення коштів за курси зі знижкою – проводиться на загальних умовах; Відповідальність за оплату банківських комісій при поверненні коштів лягає на студента, який ініціював повернення.
Menu